DX、AI、データ活用に関する事例をご紹介
貴社に類似する業態や課題に関する事例をお探し頂けます
お客様の声に関するご要望は「目安箱」からお寄せください
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目次
お客様の声とは
DXやAIに関する実際のお客様の声（事例）をご紹介します。
新着情報
DX推進およびデータ活用についての研修を開催（JAあいち経済連）
研修を通じて、デジタル化やデータ活用を通じた自部署の業務改善のヒントを得る
- ビジネスにおけるデータ活用概論
- 人材・教育
- 株式会社アイズファクトリー
過去のデータを解析、DM施策による入会率が130%上昇(株式会社JALカード)
DM送付によるゴールドカードへの切替確率を予測。 解析結果の切替確率が高い顧客から優先的に送付し、切替率が2.2％から2.7％にアップ
- スコアリングエンジン
- アプリ
- 株式会社アイズファクトリー
広告効果を可視化しPDCA運用を開始（株式会社リクルートマーケティングパートナーズ）
アンケートデータから、車の購入者が自社媒体や他社媒体に対してどんな考えを持っていたか、またどんな属性を持っているのかを明らかにした事例
データ解析
- 株式会社アイズファクトリー
大量の顧客リストを解析し業務を効率化（株式会社ユーグレナ）
顧客データを解析することでアウトバウンドコール先の電話がつながる確率と受注する確率を予測。「定期会員を解約されたお客様」の再構築を実施
- 業務アプリ構築サービス
- システム
- 株式会社アイズファクトリー
AIによるクロスセリングの強化に期待（健康コーポレーション株式会社）
顧客データを元に架電先の購入見込み度を予測。購入見込み度リストの確度は高く、今後は、リストの見込度に応じて、どこまでの人に送るか、またフォローを送るかを検討した
- 業務アプリ構築サービス
- システム
- 株式会社アイズファクトリー
事業で重要な「コールセンターのスタッフ採用」に関する分析システムを開発（株式会社TMJ）
採用時のアンケート等のデータを解析して候補者ごとに退職する確率を予測するコールセンターのスタッフ採用に関する分析システム開発を行った事例。
- 業務アプリ構築サービス
- システム
- 株式会社アイズファクトリー
データ活用研修を経て「ビジネスを成功させるデータ分析」の意識向上（有限会社MEG）
コンサルティングを行っていく中で課題となっていた『良い分析結果が出ても、なかなか運用に結び付かない』をデータ活用研修を受講して解決した事例
- ハンズオンセミナー
- システム
- 株式会社アイズファクトリー
コンタクトセンターに日々蓄積されるデータを活用。業務効率化を実現（株式会社ディー・クリエイト）
コンタクトセンターのデータを分析することで「コンタクトセンター業務の改善ポイントの可視化」に活用した事例。
- スコアリングエンジン
- システム
- 株式会社アイズファクトリー
営業ターゲットを明確に把握、休眠顧客の掘り起こしにも活用（株式会社文化工房）
名刺データから、受注確率を予測。受注確率が高いところから優先的に営業をかけることで、休眠顧客の掘り起こしや新規取引のアポイントが改善した事例
- 業務アプリ構築サービス
- システム
- 株式会社アイズファクトリー
