営業担当者SFAに溜まったデータを解析休眠顧客の掘り起こし営業活動の効率化を図った事例。

営業支援ツールに記録されているデータ（契約履歴情報、評点、業種、従業員数、事業所数、親企業有りフラグ、役員、ページ遷移数、活動情報、等）から、営業先ごとの受注確率を予測…

データ解析プロジェクト。CMなどの広告効果を可視化。 解析結果からPDCA運用が始まった事例。

シングルソースのアンケートデータから、最終的に車をご購入されたカスタマーが、もともとカーセンサーや競合他社に対してどんな考えを持っていたか、 またどんな属性を持っているのかを明らかに…

大量の顧客リストを解析し業務を効率化。

顧客データを解析することでアウトバウンドコール先の電話がつながる確率と受注する確率を予測した。「定期会員を解約されたお客様」の再獲得の施策に活用している…

AIによるクロスセリングの強化に期待

顧客データを解析することでアウトバウンドコール先の購入見込み度を予測した。購入見込み度リストの確度は高く、今後は、リストの見込度に応じて 、どこまでの人に送るか…

事業で重要な「コールセンターのスタッフ採用」に関する分析システムを開発

採用時のアンケート等のデータを解析して候補者ごとに退職する確率を予測する、 コールセンターのスタッフ採用に関する分析システムを開発した…

データ活用研修に参加し「ビジネスを成功させるデータ分析」の意識が向上

様々なクライアント企業に対してデータ活用推進のためのコンサルティングを行っていく中で課題となっていた『良い分析結果が出ても、なかなか運用に結び付かない』をデータ活用研修を受講していただく…

コンタクトセンターに日々蓄積されるデータを活用。業務効率化を実現。

bodais for Sansanで営業ターゲットを明確に把握、休眠顧客の掘り起こしにも活用

「 COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais」で、アウトバウンドコールの電話接続率がアップ！