顧客ペルソナ分析によって主要ターゲットを特定・訴求内容を最適化

事例詳細

携帯電話・スマートフォンユーザの属性・価値観アンケート等のデータから、類似する顧客をセグメント分類して顧客ペルソナを構築した。
スマートフォンを利用する主要ターゲットの特定と各セグメントに対する訴求内容の最適化ができた。

経緯等

顧客の特性を把握し、それぞれの顧客に最適な訴求をすることで売り上げを伸ばしたい。