「ペルソナ(persona)」とは、心理学用語で 「仮面」のことを指します。
マーケティングの領域においては、「理想の顧 客の人物像」とも言い換えることができますが、 それらをもとにした「ターゲティング」の重要 性は広く認知されています。
自社のターゲットを的確に捉え、戦略や企画に 反映させるにはどうしたらよいのでしょうか。
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