顧客ペルソナ分析によってクーポン発行のターゲットを特定

顧客情報をもとにペルソナを構築
ターゲット顧客を特定
消費活動の活性化を実現

事例詳細

顧客属性、消費行動・価値観アンケート等のデータから、類似する顧客をセグメント分類して顧客ペルソナを構築した。
クーポンを利用するターゲット顧客を特定することにより消費活動を活性化することができた。

経緯等

クーポンを利用する顧客の特徴を把握し、購買に繋げていきたい。

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