DM送付先の最適化によってゴールドカードへの切替率が200%向上

事例詳細

カード種類、都道府県、職業、入会年月日、年収、住居区分、キャッシング付帯、カード発行枚数、配偶者有無、契約者性別、契約者年齢等のデータを解析し、DM送付によるゴールドカードへの切替確率を予測した。
解析結果の切替確率が高い顧客から優先的に送付した結果、従来法で実施した前年度の切替率が200％アップした。

経緯等

データを解析することで、ゴールドカードの切り替えの見込みのある顧客にDMを送付したい。