コールログ

【英語】 Call Log

【読み】 コールログ

システム

【英語】 Call Log

【読み】 コールログ

用語解説

商品やサービスについての、顧客からの電話による問い合わせの記録。商品やサービスの問題点やニーズの抽出に用いられる。

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