口コミ等の投稿の内容精査システムを開発
データ分析を活用して投稿内容監視システムを開発
投稿のジャンル・ユーザ評価機能も付与
管理コストの削減に成功
投稿のジャンル・ユーザ評価機能も付与
管理コストの削減に成功
目次
事例詳細
口コミなど投稿の監視業務のためシステムを開発した。また、監視システムだけではなく、それを名寄せやジャンルの付与、投稿ユーザに対する評価などにも応用できるようにした。
経緯等
- 公開済みの複数の情報の確認に複数個所のアクセスが必要であり手間であった。また情報に対してタグ付けをする時に、人間が作業する部分が多く感性の違いなど人間ならではの誤差があった。
- サイトリニューアルに伴う新投稿コーナー作成の際に、不適切な投稿がないか随時調査をする必要があった