ビッグデータをSFAで活用　『bodais for Salesforce』

ビッグデータをSFAで活用『bodais for Salesforce』（English）

2014年08月21日

ビッグデータをSFAで活用

国内解析専門企業がSalesforceで活用出来る解析アプリを日米同時発売へ
受注確率の上がる営業活動をSalesforceで推奨

　株式会社アイズファクトリー（東京都千代田区、代表取締役：大場智康、以下「アイズファクトリー」）は、株式会社セールスフォース・ドットコム　 （東京都千代田区、代表取締役会長 兼 CEO　小出 伸一、以下「セールスフォース・ドットコム」）の提供するクラウドサービス 『Salesforce』を利用するお客様に対して、同システムに蓄積された営業データを活用し、次の営業活動が推奨される解析アプリ 『 bodais for Salesforce』の販売を9月上旬に開始致します。

今までのToDo　これからのToDo

今後の成長に欠かせないデータ活用

※赤文字は受注確率が上がる営業活動　*1

改善を推進する企業では、ビッグデータという言葉だけでなく、より具体的に保有するデータやソーシャルデータ等を、どのような施策に活用できるかという検討が進んでおります。
毎日の営業活動の記録や、営業報告書・予算管理等の営業管理をクラウドサービスで運用される企業が増加し（Salesforce製品導入企業 世界10万社以上：セールスフォース・ドットコム調べ）、予算達成のために限られた時間で営業を効率的に行うことが求められております。ただし、個別の顧客にどのような営業活動を行うかは、各々の営業担当者の勘と経験に依存する場合が多くありました。『bodais for Salesforce』では、今までの勘と経験をモデル化し営業の最適化をご提案致します。

言語に依存しないデータ解析は全世界での利用が可能で、今回は利用企業が多い米国でも同時発売いたします。SalesforceアプリのマーケットプレイスAppExchangeを通じてグローバルに販売展開していきます。また、Salesforce1のモバイルプラットフォームにも対応しており、スマートフォン・タブレットにより、オフィス内外を問わずいつでもどこでも利用することが可能です。

開発の背景

アイズファクトリーでは、2000年より企業が保有するデータや特許等の社会データ、またテキストでのソーシャルデータ、定型・非定型データ等さまざまなデータの解析をご提供してまいりました。 これらのノウハウを生かし、2010年からは自動進化型*２解析ツール『bodais』のサービス提供を開始しております。

現在、ビッグデータ時代への対応としてデータサイエンティストの需要が高まっております。しかし、専門的な統計解析の知識とビジネスの理解が必要なデータサイエンティスト育成には時間と多くのコストが必要です。『bodais』は、専門的な解析を自動で行うことのできるツールで、ビジネス目的への施策因子の発見、施策の優先順位の可視化、ブランディング、故障等のリスクの把握が可能になります。

リード獲得から受注後までの営業管理の機能を、クラウドサービスとして提供している『Salesforce』同様、『bodais』もクラウド上で稼働する解析プラットフォームです。『bodais for Salesforce』を導入する際は、サーバーの購入や特別なサポートなどを必要とせず、お客様が簡単な設定を行うだけでサービスを開始することができます。

これまでSFAは、主に営業管理や営業状況の見える化に使われてきました。『bodais for Salesforce』では、Salesforceに登録された企業データや営業履歴データを用いて、「受注しやすい案件」、さらには「受注のための最適な営業活動」を分かりやすく表示いたします。

解析事例

案件毎の推奨営業活動　受注確率ランキング

※赤文字は受注確率が上がる時期別の営業活動*3

　『bodais for Salesforce』では、個別の案件毎に「どのタイミングで」「どんな営業活動をする」と受注確率がどのように変化するかを一目で確認できます。また、受注確率の高い企業や案件のランキング、受注確率に応じた売上予測も確認できますので、マネージャーなど管理者の方も営業計画の立案や各営業担当者への指導にご活用頂けます。

bodaisの由来

膨大なデータやテキスト情報から、求める可能性や方向性を見つけ出すという、解析技術の集結となるサービスであることから、悟りの結果として知恵を強く求めるこころのことを示す「菩提心」と、この心に、確率の象徴である「ダイス」を加えるという思いから作られた、弊社によるネーミングです。“bodais”は膨大なデータから知恵を引き出すサービスを表しています。

*１　*３『Salesforce』で表示される解析結果は、イメージです。
*２　自動進化（automatic evolution）はコンピュータが実アクションの結果を利用してさらに進化する 次世代コンピューティングの考え方で、アイズファクトリーが提唱する造語です。