インタビュー調査や自由回答調査を定量的に解析するシステムを構築
テキストマイニングを活用し、インタビュー調査結果の解析システムを構築
インタビュー調査結果の定量的な分析をが可能に
集計作業の効率化を実現
インタビュー調査結果の定量的な分析をが可能に
集計作業の効率化を実現
目次
事例詳細
それぞれのグループインタビューの結果ファイルや自由回答の結果ファイルに対して、テキストマイニングの技術によって、頻度や評価にかかわる単語、つながりの可視化などを行う解析システムを構築した。
経緯等
今後の改善施策のため、アンケート結果の原因を、回答内容のつながりから知りたい