店舗データの重複を解消することによってアウトバウンドコールを効率化
データ分析により飲食店データの重複を解消
同一店舗への架電を削減
アウトバンドコール業務の効率化を実現
同一店舗への架電を削減
アウトバンドコール業務の効率化を実現
目次
事例詳細
複数のデータソースから収集した飲食店店舗データを名寄せして重複を解消した。同一店舗に架電してしまうことがなくなることでアウトバウンドコールの業務が効率化された。
経緯等
店舗データに重複があり、同一店舗に電話をすることが問題となっていた。