ユーザーコメントの自動分類によって内容把握の手間を解消

事例詳細

ユーザーコメントのテストデータを分析し、内容ごとの自動分類や特徴的なワードの時系列推移等が把握できるようにした。これによって目視での分類や集計に比べてコメント傾向の把握の手間が改善された。

経緯等

ウェザーリポートのコメントデータをテキストマイニングによって分析したい。