離反顧客の特徴を解明することで予防策を講じることができます
データをもとにbodaisを使い、スコアを一人一人に付与、傾向を図で提示
退会確率としてのスコアを付与されるので、施策の試算ができる
理由が明確になることで、施策の議論が具体的になる
お客様の課題
- 最近退会が増えているが理由が分からない
- 退会を止めるための方法を議論するための情報が欲しい
サービス概要
自社の顧客、顧客企業一つ一つにスコアを付与します。どの変数が説明力が高いか明らかにします。
費用・期間
料金の目安:350万円~
期間の目安:データ受領後3ヵ月~
事例
大手情報サイト運営会社様